期刊简介

               本刊为中央级全国性技术类医学期刊,中华预防医学会系列杂志,国内外公开发行。主要报道临床医学各学科的新成果、新技术和诊疗新经验。                

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  • 杂志名称:中国煤炭工业医学杂志
  • 主管单位:国家煤矿安全监察局
  • 主办单位:河北联合大学
  • 国际刊号:1007-9564
  • 国内刊号:13-1221/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:获中华预防医学会优秀期刊编辑奖二次(2001年、2003年)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
中国煤炭工业医学杂志2016年第01期

某医院患者满意度调查数据分析及意义

于树新;黄永刚

关键词:医院管理, 患者满意度, 问卷调查
摘要:目的 探究某医院患者满意度调查数据分析及意义.方法 选取2013年1月-2014年1月该院接受治疗的100例患者,根据治疗时间分为观察组和对照组,观察组44例,对照组56例,观察组为改善后收治患者,对照组为改善前收治患者,观察二组患者满意度情况.结果 观察组患者对医院服务态度与管理效率显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组医院综合水平显著高于对照组,差异有统计学意义,P<0.05;观察组患者对医院费用满意度显著高于对照组,差异有统计学意义,P<0.05;观察组患者生活质量评分显著高于对照组,差异有统计学意义,P<0.05.结论 在新形势改善之后,我医院患者满意度显著提高,改善患者治疗患者,从而促进患者治疗效果的提高,有利于患者早日康复.